Die "Magie des Verkaufens" basiert auf Psychologie, Empathie und Erfahrung - aufbauend auf klarer und zielgerichteter Kommunikation. Sie lieben den Kundenkontakt, finden die Gespräche aber gelegentlich richtig herausfordernd? Dann geben Sie Ihren Strategien mit diesem Seminar den letzten Schliff! In diesem intensiven und praxisorientierten Training für Verkäufer:innen lernen Sie Methoden, um schwierige Kundengespräche souverän zu meistern und eine positive Atmosphäre zu schaffen. Verstehen Sie noch besser, was Ihre Kund:innen motiviert und wie Sie nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen.
- Zielgerichtete und klare Kommunikation im Verkauf: Techniken zur effektiven und klaren Kommunikation mit Kund:innen
- Wertschätzung und Empathie im Verkauf: Wie Sie Ihre Kund:innen respektvoll und empathisch behandeln, um Vertrauen aufzubauen
- Verkaufsberatung auf Basis von Kundeninformationen: Wie Sie durch gezielte Fragen die Bedürfnisse Ihrer Kund:innen erkennen und gezielt darauf eingehen
- Umgang mit Einwänden: Wie Sie Einwände souverän behandeln und Ihre Argumentation darauf abstimmen
- Selbstreflexion für Verkäufer:innen: Analyse Ihres eigenen Verkaufsverhaltens und Identifikation von Lernfeldern
- Sie verbessern Ihre Kommunikationsfähigkeiten, um Verkaufsgespräche effizienter und zielgerichteter zu führen.
- Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit schwierigen Kund:innen, behalten einen kühlen Kopf und lösen herausfordernde Situationen souverän.
- Durch wertschätzenden und achtsamen Umgang stärken Sie langfristig die Loyalität Ihrer Kund:innen.
- Sie schaffen eine positive Atmosphäre im Verkaufsgespräch, die Kund:innen schätzen Sie als Berater:in.
- Sie erkennen Einwände als Chance, die Bedürfnisse der Kund:innen besser zu verstehen
- Sie erkennen Ihre Stärken, entwickeln sich weiter und erlernen Methoden für noch mehr Erfolg im Verkauf.
- Personen, die ihre Methoden und ihre Kommunikation in Verkaufssituationen optimieren wollen
- Verkäufer:innen, die schwierige Gespräche souverän meistern und ihre Kund:innen besser verstehen wollen
- Beschäftigte im Einzelhandel, B2B-Vertrieb oder Dienstleistungssektor, die nach praxiserprobten Wegen suchen, um Umsatz und Kundenbindung zu steigern
